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牡丹江市讯(现场记录)——2026年10月17日上午9点,林口镇一栋高层建筑的控制室,检查人员问了三个问题:主机是不是在自动位、值班人员证书是什么等级、远程能不能操作。三问都有答案,这一处才算过。
摘要:牡丹江市林口县林口镇这一批 14 处消防控制室、37 台主机纳入远程监控,重点 13 台、其余 24 台;合规顺序是联网 → 全部回控 → 持证 → 再谈配置。黑龙江给了口子,但口子在链条的最末端,走完之前每班仍按 2 人执行。
牡丹江市这轮摸底先问了一个朴素的问题:控制室里现在到底有几个人、持证到什么等级、主机能不能远程操作。三个答案凑齐,才知道这个单位离合规还差几步。
牡丹江市消防远程监控这件事,在林口县这一批里是被当作前置项而不是可选项来推进的。
牡丹江市控制室值班的政策口径怎么读
这四个词在牡丹江市经常被当成一件事:消防单人值守、消防远程单人值守、消防控制室单人值班、消防控制室减员值守。林口县这一批的做法是先逐条对应到条文和国标,再决定怎么排班。
林口县这一批进场前,我们把三层依据逐条对了一遍:黑龙江本省条例说什么、国家标准规定什么、部门规章又补了什么。三层叠起来才是完整口径。
林口镇这一片常被忽略的一点是:农业与矿产并存的山区县,县城沿河谷展开,两侧多为三四层自建房,乡镇集市人流集中,公路两侧修配点多,建制为县,县城与乡镇两级都要覆盖。配合本地东南部山区,雪量大,冬季山区道路结冰期长的现实,很多故障不是设备质量问题,而是安装位置和防护措施没跟上。
《黑龙江省消防条例》第二十九条说了什么
牡丹江市这一批的地方依据是《黑龙江省消防条例》第二十九条:设置火灾自动报警系统和需要联动控制消防设备的建筑应当设置消防控制室,实行每日二十四小时专人值班制度,每班不少于两人。能够通过城市消防远程监控系统实现远程操作消防控制室所有控制功能的,可以单人值班。同条第二款另有持证与操作能力要求:自动消防系统操作人员应当取得相应消防职业资格证书,掌握火警处置程序和消防设施设备操作方法。持证与回控能力,缺一都不能谈减人。
GB 25506-2010 的要求
再看国家标准:GB 25506-2010《消防控制室通用技术要求》第 4.2.1 条的原文是「消防控制室应实行每日 24h 专人值班制度,每班不应少于 2 人,值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书」。现场真正容易踩的是后半句——应处于自动状态的设备不得设在手动状态,这一条常被忽略。
高层另有规定
部门规章这一层,应急管理部令第 5 号《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条、第四十七条。对牡丹江市的高层住宅与公共建筑来说,这一条是直接约束,罚则写得清楚。
持证要求
林口镇这一批核对证书时按一条线走:有没有联动设备→有,就要中级及以上。《消防设施操作员国家职业技能标准》(2019 年版)写的是:设有消防联动控制设备的消防控制室,值班操作人员须持中级(四级)及以上;仅监控操作、无联动功能的区域报警系统可持初级(五级)。这条是最容易被检查出问题的地方。
结论口径
把三层依据叠起来,能得出一个不讨巧但准确的结论:口子是真的,但在链条最末端。顺序是先具备远程操作控制室全部控制功能,再保证值班人员持证并掌握处置程序,最后才谈单人。顺序反了,就是违规。
常见误解
还有人以为非经营性单位处罚轻就可以放松。《黑龙江省消防条例》第五十六条对非经营性单位和个人是五百元以上一千元以下罚款,数额确实小,但责令限期改正与记录留存是一样的,第二年再查会按同一本账看。
过去一段时间,牡丹江市对控制室的检查方式有了变化:从看设备是否完好,转向看值班是否真的能接住一次报警。这个转向是这次改造的起点。
黑龙江省消防救援总队《黑龙江省1月电动自行车火灾情况》的记录显示,1月11日在牡丹江市爱民区发生的这一起,一电动三轮车在停放未充电状态下发生火灾,起火原因为电气线路故障,未造成人员伤亡。把它和林口县的现状放在一起看,被查出的情形其实很具体:无人值班、脱岗、等级不够。
走进控制室:林口县这 14 处的实际情况
牡丹江市这一批在林口县核对了 14 处控制室、37 台主机。三处典型情况如下,其余按同一判据执行。
第一处:一处老旧厂区的独立控制室
这处场所的问题是:主机是早年品牌,屏幕还是单色,打印机成卷的纸已经泛黄;最大的问题是备件难找,故障点位长期挂着。判据来自 GB 25506-2010《消防控制室通用技术要求》第 4.2.1 条 的「应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态」。本处接入主机 7 台。
第二处:一家医院的消防控制室
这处场所的问题是:24 小时双人持证,排班紧张是常态;控制室与病区距离远,火警核实需要多人配合。判据来自 GB 25506-2010《消防控制室通用技术要求》第 4.2.1 条 每班不应少于 2 人且持证的规定。本处接入主机 3 台。
第三处:一栋高层住宅的消控室
这处场所的问题是:控制室在一层,与消防泵房相邻,主机在自动位;问题在于夜间值班只有一人时,火警确认与现场核实会撞在同一个时间段。判据来自 应急管理部令第 5 号《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条、第四十七条 中高层民用建筑每班不少于 2 名值班人员的规定。本处接入主机 3 台。
| 场所 | 控制室编号 | 接入主机 |
|---|---|---|
| 林口县老旧厂区的独立控制室 | 第 3 号控制室 | 7 台主机 |
| 林口县医院的消防控制室 | 第 4 号控制室 | 3 台主机 |
| 林口县高层住宅的消控室 | 第 9 号控制室 | 3 台主机 |
上表为三处重点的明细,合计 13 台主机;其余 24 台按同一口径分布在另外 11 处控制室,逐处记录在总台账中,随验收清单一并提交。
不同建筑类型,口径不一样
能不能谈减员,先要看是什么场所。林口县这一批把判据按类型分开列。
把牡丹江市消防控制室单人值守、林口县消防远程单人值守与消防控制室单人值班三件事分开看:头一件是诉求,中间一件是能力,最后一件是眼下做法。林口镇这一批按顺序做,不跳步。
高层住宅与公共建筑
高层住宅与公共建筑这一类,牡丹江市这一批的处理口径很直接:按每班 2 人持证执行,远程监控用于辅助留痕与故障闭环。原因是楼层高、人员多,火警确认与疏散组织需要两人配合,这种情况下把远程监控当成减员工具,第一步就走偏了。
老旧厂区与仓储
老旧厂区与仓储的情况不同:面积大、点位分散,确认火警耗时长,夜班力量单薄。做法上改成先补齐远程操作能力,再谈值班配置;当前仍按双人执行,这一步做扎实了,后面才有讨论空间。
这套系统的成本构成
林口镇这一批的账里有一笔容易被忽略:持证人员的复训与换证。设备投进去之后,人这一侧的持续投入也要排进预算。
代价与收益
牡丹江市这一批在两处做了取舍:一是通信链路选本地还是公网,二是远程能力先做监测还是直接做回控。第二处的取舍更关键,因为条文把口子开在「所有控制功能」这一句上,缺一项就整条不成立。
| 场所类型 | 主要矛盾 | 处置方式 | 参考依据 |
|---|---|---|---|
| 高层住宅与公共建筑 | 楼层高、人员多,火警确认与疏散组织需要两人配 | 按每班 2 人持证执行,远程监控用于辅助留痕与故 | 《黑龙江省消防条例》第二十九条 / GB 25506-2010 第 4.2.1 条 |
| 老旧厂区与仓储 | 面积大、点位分散,确认火警耗时长,夜班力量单 | 先补齐远程操作能力,再谈值班配置;当前仍按双人执 | 黑龙江省消防条例第二十九条 / 应急管理部令第 5 号 |
远程监控怎么支撑远程操作
网关与协议适配
链路结构上,这套系统分四段:控制室侧的采集与协议转换、传输侧的网络与网关、平台侧的汇聚与告警、以及回控侧的操作下发。缺任何一段,「远程操作」都不成立。
通信路径与环境适配
林口县这一批在项目启动前先做了一件事:确认每台主机能不能给出状态、能不能接受指令。这两件事都答得上来,远程操作才谈得下去。
山区雪量大,部分单位控制室在半地下,除湿与排水要先解决——这是牡丹江市做这套系统绕不开的现实条件,防尘、防潮、防冻三项在方案里都要有对应措施。
平台侧做什么
数据在谁那里、留多久、能不能调出来,这三件事要在合同里写实。林口县这一批把平台留痕期限与导出方式写进了协议。
远程监控的技术依据
技术上要挂到标准上。《城市消防远程监控系统 第1部分:通用技术要求》(GB/T 26875.1-2026),2026 年 4 月 30 日发布、2027 年 5 月 1 日实施,目前处于已发布未实施阶段。牡丹江市这一批按这一版预留,不等实施日再返工。
林口县这一批的设备与通信参数,验收时逐项核对。
| 项目 | 参数 | 依据 |
|---|---|---|
| 控制室接入 | 14 处 / 37 台主机 | 现场实测台账 |
| 远程操作响应 | ≤ 5 秒(工程约定) | 《黑龙江省消防条例》第二十九条(远程操作支持) |
| 火警确认 | 接警后立即以最快方式确认(工程约定:1 分钟内确认、就近人员 3 分钟内到场) | 《消防控制室通用技术要求》4.2.1 条 |
| 月度在线率 | ≥ 97% | 工程约定 |
| 故障闭环 | 3 天内闭环,掉线满 3 天派单 | 运维口径 |
| 值班配置 | 每班 2 人、持中级及以上证书 | 《消防控制室通用技术要求》4.2.1 条 / 应急管理部令第 5 号 |
牡丹江市怎么推进:从摸底到备案
流程上分七步走:摸底、接口确认、通信测试、方案确认、安装调试、回控验证、验收培训。林口镇这一批把回控验证单独列为一步,不做合并。
牡丹江市这一批勘测阶段留下三张表:主机与接口台账、上传成功率、回控响应。三张表不齐,方案就不签字。
- 通信:有线优先、公网兜底,逐点测上传成功率
- 接口:主机侧加装协议转换装置,原有联动逻辑不动
- 记录:告警、故障、操作三类分表存储,可导出
林口县这一批推进时卡住的地方很具体:县城与乡镇点位分散,单处规模小,改造只能分批推进,成本摊不下来,巡检也要攒够点一起跑。这类问题不会写在条文里,但它决定工期。
林口县这一处控制室里挂着一张建筑总平面图,图上有用红笔圈出来的位置。值班员说那是水泵房和风机房,圈出来是为了报警时能第一时间说清去哪。这张图是上一任值班员留下的,红笔圈的位置至今没变过。
交接班的时候最能看出问题。林口县这一处,上一班在交接本上写了「一切正常」四个字,下一班接手后十分钟,主机报出一个故障——是上一班就有的,一直没消。这种情况不是谁故意瞒,而是「一切正常」这四个字太好写了。牡丹江市这一批后来把交接本改了格式,必须写清未闭环故障有几条、分别是哪几个点位。
值班这件事,怎么长期不出问题
具体到林口镇:林口镇沿河谷展开,两侧为三四层自建房,控制室设在楼后小屋,与大门值班室同处一栋,坡地巷道上下高差大。这一段写进台账,后面核对时不用再跑一趟。
林口县这一批的运维看三个数:在线率(月度 ≥ 97%)、故障闭环(3 天内)、掉线派单(连续 3 天)。三个数按月汇总,作为下一年预算的依据。
值班表要写实:班次、人数、证书等级、联系方式四项齐全。林口镇这一批把证书等级标在人名后面,检查时一眼能看出是否具备相应资格。
牡丹江市这一批把记录分成值班、故障、火警三类,各归各,谁查都对得上。写在一起的问题是一查就乱,补都补不回来。
牡丹江市这一轮之后,控制室的考核重点大概率会从「有没有人」转向「人能不能接住」。远程监控与留痕,是应对这个转向最实际的两件事。
几个被反复问到的问题
问:远程监控能替代控制室值班人员吗?
答:不能简单替代。联网之后,林口县这一批把远程系统用在三处:故障闭环、操作留痕、辅助确认。值班人员仍在控制室内,人数配置按是否满足全部回控前提分两档。
问:牡丹江市消防控制室能不能只安排一个人值班?
答:不能先减人。三条线对下来:省条例给了口子但把条件写在前面,国家标准 GB 25506-2010《消防控制室通用技术要求》第 4.2.1 条 仍要求每班不应少于 2 人,应急管理部令第 5 号《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条、第四十七条对高层建筑另有规定。在牡丹江市,前提是全部控制功能可远程操作,不是装了监控就行。
问:老的消防主机能不能接入远程监控?
答:可以,但要加装协议转换装置。林口镇这一批的做法是加装模块,不改原主机逻辑,避免影响既有验收状态,再把状态与可控点位接进网关。要注意:老机型往往只能取状态、做不到远程操作,这直接影响前提下达成。
问:牡丹江市共享消防控制室是不是就能少配人了?
答:方向有,但现在还不是这么执行。GB 25506 的修订计划(计划号 20240622-Q-450)仍在起草阶段,尚未发布,现行版本仍是 GB 25506-2010。林口县这一批的判断是:路径已经明确,人数口径要等新标准发布后再对表,眼下仍按条文前提逐项核,核不完就按每班 2 人。
问:牡丹江市高层住宅的控制室有什么额外要求?
答:按 应急管理部令第 5 号《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条、第四十七条,高层民用建筑消防控制室每班不应少于 2 名值班人员,操作人员须持相应等级证书,并留存建筑总平面布局图、消防设施系统图、维保记录与年度检测报告等资料。这一条不因省级口子而免除。
问:林口镇消防控制室减员值守要走什么程序?
答:先证明能力,再谈配置。具体要求是所有控制功能可远程操作、值班人员持证等级符合 《消防设施操作员国家职业技能标准》(2019 年版)、处置程序熟练,之后再按程序办理。林口县这一批目前仍在执行每班 2 人。
编写:万霖消防技术有限公司产品团队 审校:万霖消防技术有限公司技术部(2026年10月17日)
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资料来源:《黑龙江省消防条例》(2025年5月1日起施行)第二十九条;GB 25506-2010《消防控制室通用技术要求》第 4.2.1 条;应急管理部令第 5 号《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条、第四十七条;《黑龙江省消防条例》第五十六条;《消防设施操作员国家职业技能标准》(2019 年版);GB/T 26875.1-2026《城市消防远程监控系统 第1部分:通用技术要求》;黑龙江省消防救援总队《黑龙江省1月电动自行车火灾情况》。文中控制室处数、主机台数与响应时间为项目实施台账记录,非官方统计。
本文所引法规条文、标准编号与行政处罚信息,均由万霖消防技术有限公司技术部逐条核对,以公开发布的原文与文书为准。